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敦煌市椒点餐饮店因未明码标价而被游客投诉 市监局回应饭店1份饺子68元:餐厅已向消费者退款并致歉

摘要: 近日,在甘肃敦煌,一位游客对椒点餐饮店的饺子价格表示不满,称其一份卖68元且未明码标价。该事件在网上引起了广泛关注。9月26...

  近日,在甘肃敦煌,一位游客对椒点餐饮店的饺子价格表示不满,称其一份卖68元且未明码标价。该事件在网上引起了广泛关注。9月26日下午,敦煌市市场监督管理局针对此事发布了调查通报。

  通报指出,涉事餐厅为“敦煌市椒点餐饮店”,注册于2023年10月16日,位于敦煌市沙州镇文昌南路277号1层103号商铺。该店的营业执照和食品小经营店登记证均合法有效。

  调查显示,消费者张某一行4人于9月17日晚上21时左右到店消费,点了包括沙葱牛肉饺子在内的多个菜品,总计187元。次日,张某通过微信预订了两斤沙葱牛肉饺子,并在中午12时左右到店消费了333元。餐厅于9月19日提供了两次用餐的发票,总计530元。

  9月25日晚,商家主动通过微信向张某退回272元饺子消费金额并致歉,但未得到回应。市场监督管理局的调查确认,餐厅菜单上确实没有标明沙葱牛肉饺子的价格,仅有“牛肉焖饺”标价78元/份。

 

  该餐厅的行为违反了《中华人民共和国价格法》的相关规定。根据《甘肃省市场监管轻微违法经营行为免于处罚清单》(2020版),首次违反明码标价规定的经营者免于处罚。敦煌市市场监督管理局已于2024年9月25日下发《责令改正通知书》,责令该店限期改正违法行为。

  敦煌市市场监督管理局对此次事件给游客带来的不佳餐饮体验表示歉意,并承诺将加强价格行为监管,依法处理损害消费者权益的行为。同时,鼓励消费者和社会各界进行监督,如发现权益受侵,可拨打12315进行投诉举报。

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